Urząd Miasta Tomaszów Lubelski - kontakt, godziny, wydziały i sprawy do załatwienia

Urząd Miasta Tomaszów Lubelski to główna instytucja samorządowa obsługująca mieszkańców miasta położonego na pograniczu Roztocza i Grzędy Solskiej, nad rzeką Sołokiją. W jednym miejscu można załatwić sprawy administracyjne, finansowe, komunalne i obywatelskie — od potwierdzenia Profilu Zaufanego, przez rejestrację szamba, po wynajem sal konferencyjnych. Urząd działa w dwóch budynkach przy ul. Lwowskiej, a część usług dostępna jest także online przez platformę ePUAP.

Chcę poznać najważniejsze sprawy i kontakty → Najważniejsze sprawy Szukam adresu, telefonu i godzin otwarcia → Kontakt i siedziba Sprawdzam, czy urząd jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Potrzebuję informacji o wydziałach i ich kompetencjach → Wydziały i stanowiska Chcę załatwić sprawę online przez ePUAP lub e-Doręczenia → Sprawy elektroniczne — ePUAP i e-Doręczenia Muszę potwierdzić Profil Zaufany → Profil Zaufany Chcę sprawdzić opłaty za odpady komunalne → Gospodarka odpadami komunalnymi Zgłaszam szambo lub przydomową oczyszczalnię ścieków → Ewidencja szamb i przydomowych oczyszczalni ścieków Szukam doradztwa w programie Czyste Powietrze → Punkt Czyste Powietrze Chcę wynająć salę konferencyjną lub aulę → Wynajem lokali i sal konferencyjnych Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy

• Potwierdzenie Profilu Zaufanego ePUAP → Wydział Administracyjny, pok. 8, tel. (0-84) 664-37-40 w. 54 — przyjdź w ciągu 14 dni od złożenia wniosku online, zabierz dowód osobisty lub paszport
• Opłaty za śmieci i zwolnienie za kompostownik → Wydział Budżetu i Finansów, pok. 7, tel. (0-84) 664-37-40 w. 56 — stawka podstawowa 35 zł, z kompostownikiem 30 zł, brak segregacji 70 zł
• Zgłoszenie szamba lub przydomowej oczyszczalni → pok. 9, ul. Lwowska 53 — druki dostępne na miejscu i online, wymagana kopia umowy z firmą wywozową
• Wynajem sali konferencyjnej lub auli → pok. 9, ul. Lwowska 53, tel. 664 37-40 w. 28 — aula 200 zł/h netto, sala 20: 30 zł/h (do 8h) lub 25 zł/h (powyżej 8h)
• Doradztwo programu Czyste Powietrze → ul. Lwowskiej 80 (dawny budynek KUL), tel. 571023131 — wizyta po wcześniejszym umówieniu telefonicznym
• Harmonogram odbioru odpadów i awarie → PGKiM Sp. z o.o., ul. Lwowska 37a, tel. lub

Kontakt i siedziba

Urząd Miasta Tomaszów Lubelski mieści się w dwóch budynkach przy ul. Lwowskiej. Główna siedziba z Sekretariatem i Kasą znajduje się pod numerem 57, natomiast sprawy związane z gospodarką komunalną, ewidencją szamb oraz wynajmem sal załatwia się w budynku przy ul. Lwowskiej 53. Przed głównym budynkiem wyznaczono miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych od strony ul. Żeromskiego.

Telefony i godziny

Główny telefon urzędu: (0-84) 664-37-40, fax: (0-84) 664-22-43

Godziny dostarczania dokumentów do Sekretariatu (pok. 23) różnią się w zależności od dnia tygodnia. W pozostałych sprawach godziny warto potwierdzić telefonicznie.

Dostępność architektoniczna

Główny budynek urzędu przy ul. Lwowska 57 posiada dwa wejścia — od ul. Lwowskiej oraz od ul. Żeromskiego. Przy obu wejściach znajdują się podjazdy dla wózków inwalidzkich, a ciągi komunikacyjne dla pieszych mają obniżone krawężniki. Urząd wyposażony jest w stanowiska obsługi osób głuchych z odpowiednim oznakowaniem oraz w stanowiska z pętlą indukcyjną.

Istnieją jednak istotne ograniczenia: Sekretariat mieści się na pierwszym piętrze, do którego prowadzą wyłącznie schody — osoba na wózku nie może tam dojechać samodzielnie. Pracownicy urzędu dostosowują się do potrzeb petentów i obsługują ich na parterze. Drugi budynek przy ul. Lwowskiej 53 nie jest przystosowany do przyjęcia osób poruszających się na wózkach inwalidzkich — również w tym przypadku personel dostosowuje się do sytuacji.

Wydziały i stanowiska

Poniżej pełny wykaz jednostek organizacyjnych Urzędu Miasta Tomaszów Lubelski. Każda z nich obsługuje określony zakres spraw — szczegółowe informacje o kompetencjach, drukach i procedurach dostępne są na oficjalnej stronie miasta po wybraniu konkretnego wydziału.

Sprawy elektroniczne — ePUAP i e-Doręczenia

Wiele spraw można załatwić bez wychodzenia z domu przez platformę ePUAP (elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej). Aby skorzystać z tej możliwości, konieczne jest założenie bezpłatnego konta użytkownika na stronie epuap.gov.pl.

Elektroniczna Skrzynka Podawcza Urzędu Miasta Tomaszów Lubelski:

• Adres skrzynki: /0544axffa5/SkrytkaESP
• Adres do e-Doręczeń: AE:PL-18591-61761-IHBBT-35

Wymagania dla dokumentów elektronicznych:

• Dokument musi być podpisany ważnym, kwalifikowanym podpisem cyfrowym w formacie Xades-Bes
• Łączna wielkość załączników do jednego formularza nie może przekroczyć 3 MB

Profil Zaufany

Profil Zaufany ePUAP to bezpłatne narzędzie umożliwiające załatwianie spraw urzędowych online bez konieczności osobistego stawiania się w urzędzie. W Tomaszowie Lubelskim działa Punkt Potwierdzający, gdzie można zweryfikować tożsamość i aktywować profil.

Procedura potwierdzenia:

1. Załóż konto na stronie epuap.gov.pl
2. Złóż wniosek o potwierdzenie Profilu Zaufanego w formie elektronicznej
3. W ciągu 14 dni zgłoś się do Punktu Potwierdzającego z dowodem osobistym lub paszportem

Lokalizacja punktu: Wydział Administracyjny, pok. 8, ul. Lwowskiej 57, tel. (0-84) 664-37-40 w. 54

Z Profilu Zaufanego można korzystać m.in. do: składania dokumentów w ZUS i US, rejestracji działalności gospodarczej, zgłaszania utraty dokumentu tożsamości, występowania o Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego oraz załatwiania spraw rodzinnych (becikowe, 500+, Karta Dużej Rodziny, świadczenia alimentacyjne).

Gospodarka odpadami komunalnymi

Od 1 lipca 2013 roku miasto Tomaszów Lubelski odpowiada za odbiór odpadów komunalnych od mieszkańców. Opłaty uiszcza się miesięcznie, do 15. dnia następnego miesiąca — gotówką w kasie urzędu lub przelewem na rachunek bankowy miasta.

Kontakty ds. odpadów:

Ewidencja szamb i przydomowych oczyszczalni ścieków

Każdy właściciel nieruchomości wyposażonej w zbiornik bezodpływowy lub przydomową oczyszczalnię ścieków ma obowiązek zgłosić ten fakt do ewidencji gminy. Wymagane jest udokumentowanie korzystania z usług firmy posiadającej zezwolenie na opróżnianie zbiorników i transport nieczystości ciekłych.

Gdzie złożyć zgłoszenie: pok. 9, ul. Lwowska 53

Co przygotować: wypełniony i podpisany formularz zgłoszeniowy, kopia umowy z firmą wywozową, potwierdzenia wywozów nieczystości ciekłych za poprzedni rok. Druki zgłoszeń dostępne są w pokoju 9 oraz na stronie internetowej miasta.

Punkt Czyste Powietrze

W Tomaszowie Lubelskim działa punkt konsultacyjno-informacyjny programu “Czyste Powietrze”, finansowanego z Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności oraz środków FEnIKS. Doradca pomaga w przygotowaniu wniosków o dofinansowanie do wymiany źródeł ciepła i termomodernizacji budynków.

Lokalizacja: ul. Lwowskiej 80 (dawny budynek KUL)

Kontakt: tel. 571023131 — wizyta wyłącznie po wcześniejszym umówieniu telefonicznym

Wynajem lokali i sal konferencyjnych

Burmistrz Miasta dysponuje lokalami biurowymi oraz salami konferencyjnymi do wynajęcia w budynku przy ul. Lwowska 80. Przeznaczone są na działalność szkoleniową, konferencje i spotkania.

Rezerwacja: pok. 9, ul. Lwowska 53, tel. 664 37-40 w. 28

FAQ

1. Jakie są godziny otwarcia Urzędu Miasta Tomaszów Lubelski?

Dokumenty do Sekretariatu (pok. 23) można dostarczać w poniedziałek, środę, czwartek i piątek 7:30-15:30, a we wtorek 8:00-16:00. Kasa urzędu czynna jest w poniedziałek i wtorek — przed wizytą warto potwierdzić godziny telefonicznie pod numerem (0-84) 664-37-40.

2. Gdzie jest urząd miasta?

Główna siedziba mieści się przy ul. Lwowskiej 57. Drugi budynek z Wydziałem Gospodarki Komunalnej, ewidencją szamb i obsługą wynajmu znajduje się przy ul. Lwowskiej 53.

3. Jak zameldować się w mieście?

Sprawy meldunkowe załatwia się w Wydziale Spraw Obywatelskich i Obronnych w głównym budynku urzędu. Dokładny pokój i godziny przyjęć warto potwierdzić telefonicznie pod (0-84) 664-37-40.

4. Jak złożyć wniosek przez ePUAP?

Należy założyć bezpłatne konto na epuap.gov.pl, wypełnić formularz wniosku i podpisać go kwalifikowanym podpisem cyfrowym Xades-Bes. Skrzynka podawcza urzędu: /0544axffa5/SkrytkaESP. Załączniki nie mogą przekroczyć łącznie 3 MB.

5. Co zabrać na potwierdzenie Profilu Zaufanego?

Dowód osobisty lub paszport. Wniosek elektroniczny należy złożyć wcześniej online, a potem zgłosić się do punktu w ciągu 14 dni. Punkt mieści się w Wydziale Administracyjnym, pok. 8, ul. Lwowskiej 57.

6. Ile kosztuje wywóz śmieci i jak uzyskać zniżkę?

Podstawowa stawka to 35 zł miesięcznie od mieszkańca. Przy kompostowaniu bioodpadów w przydomowym kompostowniku opłata wynosi 30 zł. Brak segregacji podnosi stawkę do 70 zł, a w przypadku stwierdzenia złej segregacji na posesji — do 60 zł jako kara podwójna.

Materiał źródłowy stanowiła strona www.tomaszow-lubelski.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.