Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Tomaszowie Lubelskim - kontakt, godziny, świadczenia

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej (GOPS) w Tomaszowie Lubelskim z siedzibą w Rogóźnie to pierwszy adres, pod którym mieszkańcy gminy mogą uzyskać wsparcie w trudnej sytuacji materialnej i życiowej. Ośrodek przyjmuje wnioski o świadczenia rodzinne, dodatki mieszkaniowe i energetyczne, wydaje Karty Dużej Rodziny oraz Ogólnopolskie Karty Seniora. Prowadzi też punkt wsparcia dla osób doświadczających przemocy domowej.

Chcę załatwić najważniejsze sprawy → Najważniejsze sprawy Szukam adresu i telefonu → Kontakt i siedziba Sprawdzam, czy budynek jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna Chcę złożyć wniosek o świadczenia rodzinne lub fundusz alimentacyjny → Świadczenia rodzinne i fundusz alimentacyjny Chcę ubiegać się o dodatek mieszkaniowy lub energetyczny → Dodatki mieszkaniowe i energetyczne Szukam pomocy finansowej dla ucznia → Stypendium i zasiłek szkolny Potrzebuję pomocy w sytuacji przemocy domowej → Przeciwdziałanie przemocy i Niebieskie Karty Chcę wyrobić Kartę Dużej Rodziny → Karta Dużej Rodziny Chcę wyrobić Kartę Seniora i sprawdzić dostępne zniżki → Ogólnopolska Karta Seniora Szukam wsparcia dla rodziny w trudnej sytuacji → Wspieranie rodziny i asystent rodziny Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Najważniejsze sprawy

• Wniosek o świadczenia rodzinne lub dodatki → Punkt Przyjmowania Wniosków, tel. (84) 664 29 31, poniedziałek–piątek od 7.30 do 15.30
• Karta Dużej Rodziny → Biuro Obsługi Klienta, osobiście lub przez platformę Emp@tia, wydanie bezpłatne
• Ogólnopolska Karta Seniora (60+) → tel. (84) 664 29 31 lub 508 780 811, wyrób w siedzibie GOPS
• Pomoc w sytuacji przemocy domowej → Punkt Informacyjno-Konsultacyjny, tel. kom. 506 069 956, interwencja bez zgody ofiary
• Stypendium lub zasiłek szkolny → tel. (84) 664 29 31, informacje w siedzibie GOPS
• Fundusz alimentacyjny (bezskuteczna egzekucja alimentów) → tel. (84) 664 29 31, wnioski od 1 sierpnia (elektronicznie od 1 lipca)

Kontakt i siedziba

GOPS mieści się w Rogóźnie, przy ul. Szklarniowa 2. To siedziba główna, w której działają różne punkty obsługi — każdy z własnym zakresem spraw. W budynku znajdują się: Biuro Obsługi Klienta (Karty Dużej Rodziny), Punkt Przyjmowania Wniosków (świadczenia rodzinne, dodatki), Punkt Informacyjno-Konsultacyjny ds. Przemocy, Kasa GOPS oraz punkt obsługi stypendiów i Kart Seniora.

Adres: Rogóźno, ul. Szklarniowa 2, 22-600 Tomaszów Lubelski

Godziny przyjmowania wniosków: od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.30 do 15.30

Dyżury w każdą środę w godz. 15:30–17:30 oraz w czwartki 14:30–19:30. Przed wizytą poza standardowymi godzinami warto potwierdzić telefonicznie, czy dany punkt jest czynny.

Dostępność architektoniczna

Budynek GOPS jest przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Wejście jest jedno, prowadzą do niego schody z poręczą — dla osób poruszających się na wózku dostępna jest platforma schodowa (urządzenie dźwigowe). W budynku znajduje się toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami. Przed budynkiem wydzielono miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Osoby niewidome i niedowidzące mogą korzystać z oznaczeń w alfabecie Braille’a oraz oznaczeń kontrastowych. Dla osób niedosłyszących dostępna jest pętla indukcyjna w biurze obsługi klienta. Do budynku i pomieszczeń można wejść z psem asystującym.

Świadczenia rodzinne i fundusz alimentacyjny

Zasiłek rodzinny przysługuje, gdy dochód rodziny w przeliczeniu na osobę nie przekracza 674 zł (764 zł, gdy w rodzinie jest dziecko z orzeczeniem o niepełnosprawności). Okres świadczeniowy trwa od 1 listopada do 31 października. Wnioski na nowy okres przyjmowane są od 1 sierpnia, a drogą elektroniczną — od 1 lipca. Prawo do świadczeń ustala się od miesiąca złożenia kompletnego wniosku.

Fundusz alimentacyjny to wsparcie dla osób uprawnionych do alimentów, gdy egzekucja okazała się bezskuteczna. Świadczenie przysługuje do ukończenia 18. roku życia, a w przypadku nauki — do 25. roku życia (bezterminowo przy znacznym stopniu niepełnosprawności). Okres świadczeniowy: 1 października – 30 września. Do wniosku dołącza się oświadczenie o bezskuteczności egzekucji lub zaświadczenie komornika.

Dodatki mieszkaniowe i energetyczne

Dodatku mieszkaniowego nie przyznaje się, jeżeli jego kwota byłaby niższa niż 0,5% przeciętnego wynagrodzenia w gospodarce narodowej (tj. kwota 40,91 zł). Wnioski przyjmowane są w tym samym punkcie i w tych samych godzinach co wnioski o świadczenia rodzinne. Dodatek energetyczny działa na podobnych zasadach — wniosek można złożyć osobiście w GOPS.

Stypendium i zasiłek szkolny

Stypendium szkolne to wsparcie dla uczniów znajdujących się w trudnej sytuacji materialnej. Szczegółowe informacje, w tym kryteria dochodowe i terminy, dostępne są pod numerem (84) 664 29 31 lub w siedzibie GOPS.

Zasiłek szkolny to pomoc przejściowa — może być przyznany raz lub kilka razy w roku, gdy uczeń znalazł się w trudnej sytuacji z powodu zdarzenia losowego. Nie zależy od otrzymywania stypendium szkolnego. Informacje pod tym samym numerem.

Przeciwdziałanie przemocy i Niebieskie Karty

GOPS prowadzi działania w ramach procedury Niebieskiej Karty — interdyscyplinarnego systemu pomocy osobom doświadczającym przemocy domowej. Podjęcie interwencji nie wymaga zgody ani ofiary, ani sprawcy. Osoby stosujące przemoc są zobowiązane do ukończenia programu korekcyjno-edukacyjnego lub psychologiczno-terapeutycznego.

Punkt Informacyjno-Konsultacyjny ds. Przemocy oferuje bezpośrednie wsparcie i specjalistyczną pomoc. Kontakt: tel. kom. 506 069 956.

Zespół Interdyscyplinarny ds. Przeciwdziałania Przemocy zrzesza przedstawicieli policji, sądu, ochrony zdrowia, oświaty i organizacji pozarządowych. Posiedzenia odbywają się nie rzadziej niż raz na dwa miesiące. Sekretariat Zespołu: tel. (84) 664 29 31.

Karta Dużej Rodziny

Karta Dużej Rodziny przysługuje rodzicom i małżonkom rodziców, którzy mają lub mieli na utrzymaniu co najmniej troje dzieci — niezależnie od dochodu. Uprawnia do zniżek w instytucjach publicznych i u partnerów prywatnych.

Wniosek składa się osobiście w Biurze Obsługi Klienta GOPS lub elektronicznie przez platformę Emp@tia. Wydanie karty jest bezpłatne. Duplikat kosztuje 15 zł, domówienie drugiej formy (np. wersja elektroniczna) — 10 zł.

Ogólnopolska Karta Seniora

Każdy senior, który ukończył 60 lat, może wyrobić Ogólnopolską Kartę Seniora i korzystać ze zniżek w całej Polsce. W gminie Tomaszów Lubelski kartę wydaje GOPS w Rogóźnie — kontakt: (84) 664 29 31 lub 508 780 811.

Wspieranie rodziny i asystent rodziny

GOPS oferuje wsparcie rodzinom przeżywającym trudności w wypełnianiu funkcji opiekuńczo-wychowawczych. Celem jest przywrócenie rodzinie zdolności do samodzielnego funkcjonowania i integracja ze środowiskiem.

Asystent rodziny prowadzi pracę w miejscu zamieszkania rodziny lub w innym wskazanym przez nią miejscu. Wsparcie jest udzielane za zgodą rodziny i z jej aktywnym udziałem, z uwzględnieniem własnych zasobów i zewnętrznych źródeł pomocy.

FAQ

1. Jakie dokumenty zabrać do GOPS przy składaniu wniosku o świadczenia rodzinne? Wniosek wraz z dokumentacją potwierdzającą dochody i skład rodziny. Szczegółową listę można uzyskać pod numerem (84) 664 29 31.

2. Czy mogę złożyć wniosek o świadczenia rodzinne przez internet? Tak, drogą elektroniczną od 1 lipca (osobiście od 1 sierpnia) na nowy okres świadczeniowy.

3. Jakie są kryteria dochodowe do zasiłku rodzinnego? Dochód na osobę nie może przekraczać 674 zł (764 zł przy niepełnosprawności dziecka).

4. Gdzie wyrobić Kartę Dużej Rodziny? W Biurze Obsługi Klienta GOPS w Rogóźnie, ul. Szklarniowa 2, lub przez platformę Emp@tia.

5. Czy Karta Dużej Rodziny zależy od dochodu? Nie — przysługuje niezależnie od dochodu, jeśli rodzina ma co najmniej troje dzieci.

6. Jak uzyskać pomoc w sytuacji przemocy domowej? Kontakt do Punktu Informacyjno-Konsultacyjnego: tel. kom. 506 069 956. Interwencja nie wymaga zgody ofiary.

7. Czy GOPS wypłaca świadczenia gotówką? W wyjątkowych przypadkach tak — standardowo przelew na wskazany rachunek bankowy.

8. Jak często odbywają się posiedzenia Zespołu Interdyscyplinarnego ds. Przemocy? Nie rzadziej niż raz na dwa miesiące, w zależności od potrzeb.

Materiał źródłowy stanowiła strona gops-tomaszow.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.