Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Tomaszowie Lubelskim - kontakt, godziny, zadania

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie (PCPR) w Tomaszowie Lubelskim to jednostka powiatowa, która wspiera mieszkańców w trudnych sytuacjach życiowych. Oferuje pomoc społeczną, koordynuje system pieczy zastępczej, prowadzi rehabilitację społeczną osób niepełnosprawnych oraz realizuje programy przeciwdziałania przemocy domowej. Placówka mieści się w budynku Starostwa Powiatowego i obsługuje cały powiat tomaszowski.

Chcę skontaktować się z PCPR lub poznać adres → Kontakt i siedziba Szukam szybkiej ścieżki do załatwienia konkretnej sprawy → Najważniejsze sprawy Chcę zostać rodziną zastępczą lub sprawdzić świadczenia → Piecza zastępcza i rodziny zastępcze Potrzebuję natychmiastowej pomocy psychologicznej lub doświadczam przemocy → Przeciwdziałanie przemocy i wsparcie w kryzysie Chcę złożyć wniosek o dofinansowanie z PFRON → Dofinansowania i programy PFRON Chcę uzyskać dodatek na prąd przy respiratorze lub koncentratorze tlenu → Dodatek do energii elektrycznej Szukam wsparcia dla osoby z niepełnosprawnością lub pomocy mobilnej → Wsparcie dla osób z niepełnosprawnością Chcę poznać główne zadania placówki → Zadania PCPR Szukam odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania → FAQ

Kontakt i siedziba

PCPR znajduje się na 3. piętrze budynku Starostwa Powiatowego przy ul. Lwowska 68 w Tomaszowie Lubelskim. Wejście dla osób z niepełnosprawnościami prowadzi od strony ul. Żwirki i Wigury, w pobliżu parku miejskiego.

Telefony:

• komórkowy: 690 000 427
• stacjonarny: 84 664 35 90 / 84 664 35 93

Kontakt elektroniczny:

• Skrytka ePUAP: PCPRTomaszowLubelski/SkrytkaESP

Godziny pracy PCPR warto potwierdzić telefonicznie przed wizytą.

Najważniejsze sprawy

Poniżej znajdziesz szybką ścieżkę do najczęstszych potrzeb. Warto zadzwonić wcześniej, by ustalić szczegóły i przygotować niezbędne dokumenty.

Piecza zastępcza i rodziny zastępcze

Piecza zastępcza organizowana przez powiat tomaszowski obejmuje dwa główne obszary: rodzinną pieczę zastępczą (rodziny spokrewnione, niezawodowe, zawodowe oraz rodzinne domy dziecka) oraz placówki opiekuńczo-wychowawcze. Gdy rodzice nie mogą zapewnić dziecku opieki, powiat przejmuje organizację zastępczej formy wychowania.

Osoby chcące zostać rodziną zastępczą przechodzą wstępną kwalifikację, która pozytywnie rozstrzygnięta uprawnia do pełnienia tej funkcji przez 2 lata. Świadczenia na utrzymanie dziecka różnią się w zależności od formy pieczy:

Warto wcześniej skontaktować się z PCPR, by omówić warunki kwalifikacji i harmonogram spotkań przygotowawczych.

Przeciwdziałanie przemocy i wsparcie w kryzysie

Ośrodek Interwencji Kryzysowej działa w powiecie tomaszowskim jako pierwsza linia wsparcia dla osób przeżywających kryzys psychologiczny lub doświadczających przemocy domowej. Placówka jest czynna w dni robocze w godzinach 8-16.

Osoby potrzebujące natychmiastowej pomocy psychologicznej mogą skorzystać z dyżurów telefonicznych prowadzonych przez psychologów:

Dyżury całodobowe działają również w weekendy i święta, co daje ciągły dostęp do wsparcia w sytuacjach nagłych.

Dofinansowania i programy PFRON

PCPR w Tomaszowie Lubelskim realizuje Program wyrównywania różnic między regionami finansowany przez Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON). Program obejmuje kilka obszarów wsparcia, z różnymi terminami naboru wniosków:

Nabór ciągły (bez terminu końcowego):

• Obszar A — zapewnienie dostępności w wielorodzinnych budynkach mieszkalnych
• Obszar E — dofinansowanie wkładu własnego w projektach aktywizacyjnych i integracyjnych

Nabór do 10 lutego 2026 r.:

• Obszar B — likwidacja barier w urzędach, placówkach edukacyjnych, bibliotekach, przedsiębiorstwach społecznych
• Obszar C — tworzenie spółdzielni socjalnych
• Obszar D — likwidacja barier transportowych
• Obszar F — tworzenie warsztatów terapii zajęciowej, przeciwdziałanie degradacji istniejących placówek
• Obszar G — dodatkowe środki na zadania ustawowe z zakresu rehabilitacji zawodowej

Nabór od 1 czerwca do 15 lipca 2026 r.:

• Obszar H — dofinansowanie usługi „door-to-door" (transportu indywidualnego)

Wnioski z obszarów A i E składa się bezpośrednio w Oddziale Lubelskim PFRON. Pozostałe obszary obsługuje PCPR w Tomaszowie Lubelskim.

Dodatek do energii elektrycznej

Osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności (lub niepełnosprawności w przypadku dzieci do 16 lat), które korzystają z koncentratora tlenu lub respiratora w ramach domowego leczenia tlenem lub wentylacji domowej, mogą ubiegać się o zwrot kosztów prądu.

Warunki:

• wysokość dodatku: 100 zł miesięcznie
• okres refundacji: 3–6 miesięcy (od 300 do 600 zł)
• możliwość zwrotu kosztów od 1 lipca 2024 r.

Wnioski składa się wyłącznie przez System Obsługi Wsparcia (SOW) na stronie sow.pfron.org.pl. W razie problemów z obsługą systemu można dzwonić na infolinię dostępną w dni robocze w godzinach 9.00-17.00 pod numerem 800 889 777.

Wsparcie dla osób z niepełnosprawnością

Budynek Starostwa Powiatowego, w którym mieści się PCPR, został dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Winda znajduje się w południowej części budynku, od strony ul. Żwirki i Wigury — wejście w pobliżu parku miejskiego. Ciągi komunikacyjne wewnątrz są przystosowane do poruszania się na wózku.

Dodatkowo PCPR oferuje:

• Pomoc mobilną — na telefon 84 664 35 90 można wezwać pracownika, który przyjedzie do osoby niepełnosprawnej i pomoże załatwić sprawę
• Tłumaczenie na język migowy — pracownik przeszkolony w podstawowej komunikacji migowej przyjmuje w pokoju 61, tel. 84 664 35 90 w. 85

Zadania PCPR

Do głównych zadań Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie należy:

• opracowywanie i realizacja powiatowej strategii rozwiązywania problemów społecznych, w tym programów pomocy społecznej i integracji osób z grup szczególnego ryzyka
• prowadzenie specjalistycznego poradnictwa
• pomoc w integracji ze środowiskiem osobom opuszczającym placówki opiekuńczo-wychowawcze, zakłady poprawcze, schroniska dla nieletnich i inne jednostki
• pomoc cudzoziemcom z uznanym statusem uchodźcy lub ochroną uzupełniającą, którzy mają trudności w integracji
• współudział w realizacji powiatowego programu przeciwdziałania przemocy domowej oraz działania profilaktyczne w rodzinach zagrożonych przemocą

FAQ

1. Jakie formy pomocy mogę uzyskać w PCPR?

Możesz skorzystać z pomocy społecznej, wsparcia w zakresie pieczy zastępczej (także jako kandydat na rodzinę zastępczą), rehabilitacji społecznej, poradnictwa specjalistycznego, a także programów przeciwdziałania przemocy domowej. PCPR obsługuje również wnioski o dofinansowanie z PFRON.

2. Jakie są kryteria dochodowe do pomocy?

Kryteria zależą od konkretnego programu lub świadczenia. W przypadku pieczy zastępczej kluczowe jest przeprowadzenie wstępnej kwalifikacji, nie zaś sam próg dochodowy. Szczegóły ustalane są indywidualnie podczas rozmowy z pracownikiem socjalnym — warto zadzwonić na 84 664 35 90.

3. Jakie dokumenty zabrać na pierwszą wizytę?

Podstawowe dokumenty to dowód osobisty, dokumenty potwierdzające sytuację rodzinną i dochodową (np. zaświadczenia o zatrudnieniu, świadczeniach), a w przypadku osób niepełnosprawnych — orzeczenie o stopniu niepełnosprawności. Dokładna lista zależy od sprawy — najlepiej ustalić telefonicznie przed wizytą.

4. Gdzie się zgłosić i w jakich godzinach?

PCPR mieści się przy ul. Lwowska 68 w Tomaszowie Lubelskim, na 3. piętrze budynku Starostwa Powiatowego. Wejście dla osób z niepełnosprawnościami od ul. Żwirki i Wigury. Godziny pracy warto potwierdzić telefonicznie pod 84 664 35 90 lub 84 664 35 93.

5. Czy PCPR jest dostępne dla osób na wózku?

Tak. Budynek ma windę od strony parku (ul. Żwirki i Wigury), a ciągi komunikacyjne są dostosowane do poruszania się na wózku. Pracownik PCPR może też przyjechać do osoby niepełnosprawnej — wystarczy zadzwonić na 84 664 35 90.

6. Jak uzyskać pomoc psychologiczną w kryzysie?

Ośrodek Interwencji Kryzysowej działa w dni robocze w godzinach 8-16. Poza tymi godzinami dostępne są całodobowe dyżury telefoniczne pod numerami 729 860 600 i 792 960 731 — także w weekendy i święta.

7. Ile wynosi świadczenie dla rodziny zastępczej?

Minimalne miesięczne świadczenie to 785 zł dla rodziny spokrewnionej i 1189 zł dla rodziny zawodowej, niezawodowej lub rodzinnego domu dziecka. Kwoty te są ustalane ustawowo.

8. Jak złożyć wniosek o dofinansowanie z PFRON?

Wnioski z obszarów B, C, D, F, G składa się w PCPR do 10 lutego 2026 r., z obszaru H — od 1 czerwca do 15 lipca 2026 r. Obszary A i E obsługuje bezpośrednio Oddział Lubelski PFRON w trybie ciągłym.

Materiał źródłowy stanowiła strona pcpr-tomaszow.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.