Ośrodek Pomocy Społecznej w Lubyczy Królewskiej - kontakt, godziny i rodzaje pomocy

Ośrodek Pomocy Społecznej w Lubyczy Królewskiej to gminna jednostka wsparcia dla mieszkańców znajdujących się w trudnej sytuacji życiowej. Placówka oferuje szeroki wachlarz świadczeń — od zasiłków celowych i stałych, przez pomoc w kryzysie, po wsparcie dla rodzin wielodzietnych i osób z niepełnosprawnościami. Oprócz głównej siedziby przy ul. Parkowej działa tu także Punkt Konsultacyjno-Terapeutyczny, gdzie można uzyskać specjalistyczną pomoc psychologiczną i prawną.

Chcę sprawdzić najważniejsze sprawy i telefony → Najważniejsze sprawy Szukam adresu i godzin otwarcia → Kontakt i siedziba Sprawdzam, czy budynek jest dostępny dla osób z niepełnosprawnością → Dostępność architektoniczna Chcę poznać kryteria dochodowe i procedurę ubiegania się o pomoc → Pomoc społeczna — procedura i kryteria dochodowe Potrzebuję informacji o zasiłkach celowych, stałych i składkach ZUS → Zasiłki celowe, stałe i składki ZUS Sprawdzam, jakie świadczenia rodzinne i pielęgnacyjne mi przysługują → Świadczenia rodzinne i pielęgnacyjne Chcę ubiegać się o Kartę Dużej Rodziny → Karta Dużej Rodziny Szukam pomocy w sytuacji przemocy domowej → Przemoc w rodzinie i Niebieska Karta Potrzebuję asystenta rodzinnego lub osobistego → Asystent rodziny i asystent osobisty Szukam opieki wytchnieniowej lub wsparcia dla seniora → Opieka wytchnieniowa i wsparcie seniorów Potrzebuję zaświadczenia do programu Czyste Powietrze lub pomocy żywnościowej → Zaświadczenie do programu Czyste Powietrze i posiłki Mam pytanie dotyczące funkcjonowania OPS → FAQ

Najważniejsze sprawy

• Pilna pomoc w kryzysie → Zadzwoń na Ogólnopolski Telefon dla Ofiar Przemocy “Niebieska Linia”: 800 12 00 02 (całodobowo, bezpłatnie)
• Wsparcie terapeutyczne i psychologiczne → Punkt Konsultacyjno-Terapeutyczny, ul. Jana III Sobieskiego 6, tel. 84 66 17 002, środy 15:00–17:00
• Zasiłek na pokrycie nagłych wydatków → OPS, ul. Parkowa 1, tel. (84) 661 70 60, wnioski osobiście lub pocztą
• Zaświadczenie do programu Czyste Powietrze → Dział Świadczeń Rodzinnych, tel. (84) 661 70 60 wew. 16
• Karta Dużej Rodziny → OPS, ul. Parkowa 1, wnioski osobiście lub przez rodzina.gov.pl
• Asystent osobisty dla osoby z niepełnosprawnością → nabór do 03.09.2025 r., tel. (84) 661 70 60
• Opieka wytchnieniowa dla opiekunów → nabór do 27.10.2025 r., tel. (84) 661 70 60

Kontakt i siedziba

Główna siedziba Ośrodka Pomocy Społecznej mieści się w centrum Lubyczy Królewskiej, w budynku przy ul. Parkowej. To tu przyjmowane są wnioski o większość świadczeń, odbywają się wywiady środowiskowe oraz udzielana jest bieżąca pomoc. Osobna lokalizacja — Punkt Konsultacyjno-Terapeutyczny — działa przy ul. Jana III Sobieskiego i oferuje wsparcie specjalistyczne w ściśle określonych godzinach.

Warto zadzwonić przed wizytą, aby potwierdzić godziny przyjęć konkretnego pracownika lub umówić się na spotkanie.

Dostępność architektoniczna

Budynek OPS przy ul. Parkowa 1 jest częściowo dostosowany do potrzeb osób z ograniczoną mobilnością. Wejście prowadzi schodami z poręczą, która umożliwia podtrzymanie się. Przy posesji znajduje się jedno wydzielone miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Do wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem.

Pomoc społeczna — procedura i kryteria dochodowe

Pomoc społeczna przysługuje osobom i rodzinom, których dochód nie przekracza ustalonych kryteriów oraz które znajdują się w sytuacji uniemożliwiającej samodzielne pokonanie trudności. Przyznanie świadczenia poprzedza wywiad środowiskowy przeprowadzany przez pracownika socjalnego w miejscu zamieszkania. Wnioski można składać osobiście, przesłać pocztą lub — w szczególnych przypadkach — złożyć je za pośrednictwem przedstawiciela ustawowego lub innej osoby za zgodą zainteresowanego.

Przy ubieganiu się o pomoc warto przygotować dokumenty potwierdzające dochód i stan majątkowy — pracownik socjalny może poprosić o ich przedstawienie w trakcie wywiadu.

Zasiłki celowe, stałe i składki ZUS

Zasiłek celowy przyznawany jest na pokrycie konkretnej, niezbędnej potrzeby bytowej — zakup żywności, leków, opału, odzieży, drobnych remontów lub kosztów pogrzebu. W wyjątkowych sytuacjach może zostać przyznany także osobom przekraczającym kryterium dochodowe. Zasiłek stały, w maksymalnej kwocie 1 229 zł miesięcznie, przysługuje osobom niezdolnym do pracy z powodu wieku lub całkowitej niezdolności do pracy, pod warunkiem spełnienia kryteriów dochodowych.

Osoby, które zrezygnowały z zatrudnienia, by sprawować bezpośrednią opiekę nad ciężko chorym członkiem rodziny, mogą liczyć na opłacanie przez OPS składek emerytalno-rentowych do ZUS. Konieczność sprawowania opieki musi być potwierdzona zaświadczeniem lekarskim wydanym nie wcześniej niż 14 dni przed złożeniem wniosku.

Świadczenia rodzinne i pielęgnacyjne

Ośrodek przyznaje szereg świadczeń wspierających rodziny z dziećmi oraz osoby sprawujące opiekę. Zasiłek rodzinny przysługuje do ukończenia przez dziecko 18. roku życia, a w przypadku kontynuowania nauki — do 21. roku życia (lub 24. roku przy orzeczeniu o niepełnosprawności). Zasiłek pielęgnacyjny w wysokości 215,84 zł miesięcznie przeznaczony jest dla niepełnosprawnych dzieci, osób z orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności oraz seniorów powyżej 75. roku życia.

Wniosek o jednorazową zapomogę należy złożyć w ciągu 12 miesięcy od narodzin dziecka.

Karta Dużej Rodziny

Karta Dużej Rodziny to pakiet ulg dla rodzin wielodzietnych zamieszkujących gminę Lubycza Królewska. Obejmuje m.in. zniżki na przejazdy kolejowe (37% na bilety jednorazowe, 49% na miesięczne), obniżenie opłat paszportowych (75% dla dzieci, 50% dla rodziców) oraz bezpłatne wstępy do parków narodowych. Wnioski można składać osobiście w OPS lub przez portal rodzina.gov.pl. Wymagane są dokumenty potwierdzające tożsamość i skład rodziny — w przypadku rodzica także oświadczenie o niepozbawieniu władzy rodzicielskiej względem co najmniej trojga dzieci.

Przemoc w rodzinie i Niebieska Karta

W sytuacji przemocy domowej kluczowe jest szybkie działanie. Procedura “Niebieska Karta” uruchamiana jest przez przedstawiciela OPS, policję, oświatę lub służbę zdrowia poprzez wypełnienie formularza “Niebieska Karta — A”. Dokument trafia do przewodniczącego Zespołu Interdyscyplinarnego w ciągu 7 dni. W ramach interwencji kryzysowej oferowane jest poradnictwo, schronienie, niezbędne ubranie i gorący posiłek — niezależnie od dochodu.

Całodobowa, bezpłatna infolinia dla ofiar przemocy: Niebieska Linia 800 12 00 02.

Asystent rodziny i asystent osobisty

Asystent rodziny to wsparcie dla rodzin mających trudności w wychowaniu dzieci. Pracownik pomaga w organizacji dnia, zarządzaniu budżetem, opiece nad dziećmi oraz nawiązywaniu kontaktu z instytucjami. Spotkania odbywają się w domu rodziny, początkowo często, z czasem coraz rzadziej.

Program “Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością” (edycja 2026) skierowany jest do dzieci od 2. do 16. roku życia z orzeczeniem o niepełnosprawności oraz dorosłych z orzeczeniem o znacznym lub umiarkowanym stopniu niepełnosprawności. Usługi są bezpłatne. Zgłoszenia przyjmowane są do 3 września 2025 r. osobiście w OPS lub telefonicznie pod numerem (84) 661 70 60. Realizacja programu planowana jest od 1 stycznia do 31 grudnia 2026 r.

Opieka wytchnieniowa i wsparcie seniorów

Opieka wytchnieniowa ma na celu odciążenie członków rodzin i opiekunów osób z niepełnosprawnościami poprzez czasowe zastępstwo w codziennych obowiązkach. Program (edycja 2026) adresowany jest do dzieci 2–16 lat z orzeczeniem o niepełnosprawności oraz dorosłych z orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności. Nabór wniosków trwa do 27 października 2025 r. — zgłoszenia w OPS lub pod numerem (84) 661 70 60.

Korpus Wsparcia Seniorów (edycja 2025) oferuje osobom powyżej 60. roku życia sąsiedzkie usługi opiekuńcze: pomoc w zaspokajaniu podstawowych potrzeb, podstawową opiekę higieniczno-pielęgnacyjną oraz zapewnienie kontaktu z otoczeniem. Program realizowany jest do 31 grudnia 2025 r.

Zaświadczenie do programu Czyste Powietrze i posiłki

Zaświadczenie o wysokości przeciętnego miesięcznego dochodu na członka gospodarstwa domowego, niezbędne do uzyskania podwyższonego dofinansowania w programie “Czyste Powietrze”, wydaje Burmistrz Lubyczy Królewskiej. Wniosek składa się w Ośrodku Pomocy Społecznej, ul. Parkowa 1. Szczegółowe informacje: Dział Świadczeń Rodzinnych, tel. (84) 661 70 60 wew. 16.

W ramach rządowego programu “Posiłek w szkole i w domu” osoby i rodziny mogą korzystać z pomocy w formie posiłków, świadczeń pieniężnych na zakup żywności lub produktów żywnościowych.

FAQ

1. Jakie formy pomocy mogę uzyskać w OPS w Lubyczy Królewskiej?

Ośrodek oferuje zasiłki celowe i stałe, składki ZUS dla opiekunów, świadczenia rodzinne (zasiłek rodzinny, pielęgnacyjny, świadczenie pielęgnacyjne, rodzicielskie, zapomoga 1000 zł przy narodzinach dziecka), Kartę Dużej Rodziny, pomoc w kryzysie, poradnictwo specjalistyczne, usługi opiekuńcze, a także programy: Asystent osobisty, Opieka wytchnieniowa i Korpus Wsparcia Seniorów.

2. Jakie są kryteria dochodowe uprawniające do pomocy społecznej?

Dla osoby samotnie gospodarującej — 1 010 zł miesięcznie, dla osoby w rodzinie — 823 zł. Dla rolników istotny jest dochód z 1 ha przeliczeniowego w wysokości 459 zł.

3. Jakie dokumenty zabrać ze sobą do OPS?

Podstawowe dokumenty to dowód osobisty, dokumenty potwierdzające dochód i stan majątkowy (zaświadczenia o zarobkach, emeryturze, rentach, umowy najmu itp.), a w przypadku świadczeń rodzinnych — dokumenty dziecka (akt urodzenia, zaświadczenie ze szkoły). Przy ubieganiu się o zasiłek stały lub świadczenie pielęgnacyjne niezbędne jest orzeczenie o niepełnosprawności lub zaświadczenie lekarskie.

4. Gdzie się zgłosić i w jakich godzinach?

Główna siedziba OPS: ul. Parkowa 1, 22-680 Lubycza Królewska, tel. (84) 661 70 60, poniedziałek–piątek 7:00–15:00. Punkt Konsultacyjno-Terapeutyczny: ul. Jana III Sobieskiego 6, tel. 84 66 17 002, środy 15:00–17:00.

5. Czy mogę złożyć wniosek drogą pocztową?

Tak, wnioski o pomoc społeczną można składać osobiście, przesłać pocztą lub — za zgodą zainteresowanego — przez przedstawiciela ustawowego lub inną osobę.

6. Czy wizyta w OPS jest płatna?

Nie, usługi Ośrodka Pomocy Społecznej są bezpłatne. Wyjątek stanowią usługi opiekuńcze, które są odpłatne w zależności od sytuacji materialnej świadczeniobiorcy.

7. Jak uzyskać zaświadczenie do programu Czyste Powietrze?

Wniosek należy złożyć w OPS przy ul. Parkowa 1. Zaświadczenie wydaje Burmistrz Lubyczy Królewskiej na podstawie danych o dochodzie. Informacje: Dział Świadczeń Rodzinnych, tel. (84) 661 70 60 wew. 16.

8. Gdzie szukać pomocy w sytuacji przemocy domowej?

W nagłych przypadkach zadzwoń na Niebieską Linię: 800 12 00 02. W godzinach pracy OPS można zgłosić się osobiście lub skontaktować pod numerem (84) 661 70 60. Wsparcie terapeutyczne oferuje Punkt Konsultacyjno-Terapeutyczny, ul. Jana III Sobieskiego 6, środy 15:00–17:00, tel. 84 66 17 002.

Materiał źródłowy stanowiła strona opslubycza.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.