PUK Tyszowce - kontakt, awarie, gospodarka odpadów i e-BOK

Przedsiębiorstwo Usług Komunalnych w Tyszowcach to lokalna spółka obsługująca mieszkańców gminy Tyszowce w zakresie gospodarki odpadami, wywozu nieczystości oraz — do końca 2021 roku — zbiorowego zaopatrzenia w wodę i odprowadzania ścieków. Od 1 stycznia 2022 roku zaopatrzenie w wodę i kanalizację przejęła bezpośrednio Gmina Tyszowce, natomiast PUK nadal prowadzi kluczowe usługi komunalne, w tym obsługę awarii, wywóz szamba oraz zarządzanie Punktem Selektywnej Zbiórki Odpadów.

Chcę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta → Siedziba i kontakt Chcę zgłosić awarię wodociągową lub kanalizacyjną → Zgłaszanie awarii wodociągowych i kanalizacyjnych Chcę sprawdzić, jak segregować odpady → Gospodarka odpadami — jak segregować Chcę sprawdzić terminy wywozu śmieci i znaleźć PSZOK → Harmonogram odbioru odpadów i PSZOK Chcę poznać cennik usług i dodatkowe usługi → Cenniki i usługi dodatkowe Chcę poznać szczegóły infrastruktury i oczyszczalni → Infrastruktura techniczna Chcę sprawdzić dostępność budynku dla osób niepełnosprawnych → Dostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Siedziba i kontakt

Siedziba spółki mieści się przy ul. Wielka 62, 22-630 Tyszowce. To tu znajduje się Biuro Obsługi Klienta, gdzie można zgłosić awarię, uzyskać informacje o odbiorze odpadów lub załatwić sprawy związane z usługami komunalnymi.

Biuro Obsługi Klienta — telefon 84 661 93 70, fax 84 66 19 090. W sprawach urzędowych można skorzystać z Elektronicznej Skrzynki Podawczej (ePUAP): /PUKTyszowce/domyslna.

Zgłaszanie awarii wodociągowych i kanalizacyjnych

Awarie zgłasza się inaczej w zależności od pory dnia i dnia tygodnia. W godzinach pracy Biura Obsługi Klienta dzwonimy pod numer 84 661 93 70.

Po godzinach pracy BOK, w weekendy oraz w święta działa telefon dyżurny: 603 700 017. Numer ten służy wyłącznie do zgłaszania awarii wodociągowych i kanalizacyjnych — nie obsługuje spraw administracyjnych.

Gospodarka odpadami — jak segregować

PUK Tyszowce odpowiada za odbiór odpadów komunalnych na terenie gminy. Segregacja odbywa się według kolorów pojemników:

Przed wyrzuceniem warto płukać opakowania po jedzeniu i napojach oraz spłaszczać kartony i plastikowe butelki — zajmują wtedy mniej miejsca. Odpadów niebezpiecznych (baterie, leki, chemikalia) nie wrzucamy do pojemników ogólnych — należy je oddawać w specjalnych punktach zbiórki lub aptekach.

Duże meble i sprzęt AGD odbierane są w wyznaczonych terminach lub bezpośrednio w Punkcie Selektywnej Zbiórki Odpadów.

Harmonogram odbioru odpadów i PSZOK

Harmonogram odbioru odpadów na rok 2026 obejmuje gminy: Tyszowce, Werbkowice, Łaszczów, Rachanie i Telatyn. Szczegółowe terminy dla poszczególnych miejscowości publikowane są przez PUK.

Punkt Selektywnej Zbiórki Odpadów Komunalnych (PSZOK) znajduje się przy ul. Wielkiej 62 w Tyszowcach. Przyjmowane są tam odpady komunalne oraz — za opłatą — odpady rolnicze. Aktualne stawki za przyjęcie odpadów rolniczych dostępne są w siedzibie spółki.

Cenniki i usługi dodatkowe

PUK oferuje szereg usług odpłatnych:

• Sprzedaż i montaż podliczników na wodę — pozwalają pomniejszyć ilość odprowadzanych ścieków o wodę bezpowrotnie zużytą (np. na podlewanie ogrodu)
• Wywóz nieczystości płynnych — usługa realizowana dwoma samochodami asenizacyjnymi o pojemnościach 4500 l i 6000 l
• Taryfy za wodę i ścieki — obowiązujące stawki za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków (do końca 2021 roku realizowane przez PUK, obecnie przez Gminę)
• Przyjęcie nieczystości płynnych na stacji zlewnej — przy Oczyszczalni Ścieków w Tyszowcach

Pełne aktualne cenniki dostępne są w siedzibie firmy oraz na stronie internetowej spółki.

Infrastruktura techniczna

W 2007 roku zmodernizowano oczyszczalnię ścieków w Tyszowcach — obecnie jej przepustowość to 200 m³/d z możliwością rozbudowy do 400 m³/d. Technologia oparta jest na osadzie czynnym. Obiekt jest w stanie oczyścić wszystkie ścieki z terenu miasta, choć pełne skanalizowanie miejscowości może wymagać dalszej rozbudowy.

Do wywozu nieczystości płynnych PUK dysponuje dwoma specjalistycznymi pojazdami, co — przy rozbudowie sieci kanalizacyjnej — wciąż wystarcza do obsługi zapotrzebowania.

Dostępność architektoniczna

Budynek siedziby PUK przy ul. Wielka 62 posiada jedno wejście główne bez schodów. Biuro Obsługi Klienta znajduje się po prawej stronie od wejścia, na parterze — osoby poruszające się na wózkach mogą swobodnie korzystać z korytarza i pomieszczeń na tym poziomie.

W budynku brak windy, co uniemożliwia dostęp do wyższych kondygnacji osobom na wózkach. Toaleta na parterze nie jest dostosowana dla osób niepełnosprawnych.

Przed budynkiem znajduje się 1 miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Do wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem.

FAQ

1. Jak zgłosić awarię wody lub kanalizacji? W godzinach pracy Biura Obsługi Klienta pod numer 84 661 93 70. Po godzinach pracy BOK, w weekendy i święta — pod numer dyżurny 603 700 017.

2. Gdzie znajduje się Biuro Obsługi Klienta PUK? Przy ul. Wielka 62, 22-630 Tyszowce. Wejście od ulicy bez schodów, BOK na parterze po prawej stronie.

3. Czy mogę załatwić sprawy z PUK online? Tak — przez Elektroniczną Skrzynkę Podawczą ePUAP: /PUKTyszowce/domyslna. Niektóre sprawy (zgłoszenia awarii, reklamacje) wymagają jednak kontaktu telefonicznego lub osobistego.

4. Gdzie oddać duże meble lub zużyty sprzęt AGD? W Punkcie Selektywnej Zbiórki Odpadów przy ul. Wielkiej 62 lub w wyznaczonych terminach odbioru odpadów wielkogabarytowych — szczegóły w harmonogramie PUK.

5. Ile kosztuje wywóz szamba? Stawka ustalana jest indywidualnie za jeden kurs samochodem asenizacyjnym — aktualne ceny w siedzibie PUK lub na stronie spółki.

6. Czy budynek PUK jest dostosowany dla osób na wózkach? Częściowo — wejście bez schodów, BOK na parterze, 1 miejsce parkingowe dla niepełnosprawnych. Brak windy i toalety przystosowanej ogranicza pełną dostępność.

Materiał źródłowy stanowiła strona puktyszowce.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.